SmartMonkey fue concebido en 2015 cuando dos amigos de universidad, Xavier y Jaume se reunieron y decidieron hacer negocios juntos con software de operaciones. El primer producto, un optimizador de rutas con Inteligencia Artificial (IA) tenía dificultades procesando los datos impecisos de negocio.
Jaume, con su experiencia en Machine learning y IA, solucionó el problema y empoderó a la empresa a "aprender" los datos de localización del equipo de campo viajando a la localización. Investigando qué hacer con el nuevo software, encontraron a Jonathan. Él rápidamente decidió unirse al equipo y trajo consigo experiencia en deep supply chain y con operaciones.